Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Studio Lumière Graphique, situé au 12 rue de la République, 69001 Lyon, France, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web (www.lumieregraphique.fr) et nos services. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Cette politique est mise à jour régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité et les exigences légales. La dernière mise à jour a été effectuée le 26 octobre 2025. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des donn√©es est Antoine Dubois, le fondateur de Studio Lumi√®re Graphique. Vous pouvez le contacter pour toute question relative √† cette politique de confidentialit√© √† l'adresse email suivante : [email protected] ou par t√©l√©phone au 04 72 10 15 20.

Collecte de données

Nous collectons différents types de données, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous :

• Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous vous inscrivez √† notre newsletter, ou vous nous contactez par email ou par t√©l√©phone, nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse email, votre num√©ro de t√©l√©phone, le nom de votre entreprise et toute autre information que vous choisissez de partager.
• Informations collect√©es automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre navigation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre syst√®me d'exploitation, les pages que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations.
• Donn√©es relatives aux projets : Si vous nous confiez un projet de design graphique, nous pouvons collecter des donn√©es relatives √† ce projet, telles que des textes, des images, des logos, et d'autres √©l√©ments graphiques.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir et am√©liorer nos services : Nous utilisons vos informations pour vous fournir les services que vous demandez, personnaliser votre exp√©rience, et am√©liorer la qualit√© de notre site web et de nos services.
• Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour r√©pondre √† vos questions, vous envoyer des informations sur nos services, et vous informer des derni√®res actualit√©s de Studio Lumi√®re Graphique. Si vous vous √™tes inscrit √† notre newsletter, nous vous enverrons des emails promotionnels. Vous pouvez vous d√©sinscrire √† tout moment en cliquant sur le lien de d√©sinscription inclus dans chaque email.
• G√©rer nos relations commerciales : Nous utilisons vos informations pour g√©rer nos relations avec nos clients, √©tablir des contrats, facturer nos services, et assurer le suivi des projets.
• Assurer la s√©curit√© de notre site web et de nos services : Nous utilisons vos informations pour d√©tecter et pr√©venir les fraudes, prot√©ger nos actifs, et assurer la s√©curit√© de notre site web et de nos services.
• Se conformer √† nos obligations l√©gales : Nous pouvons √™tre amen√©s √† utiliser vos informations pour nous conformer √† nos obligations l√©gales, telles que les obligations fiscales et comptables.

Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident √† fournir nos services, tels que des h√©bergeurs web, des fournisseurs de services de messagerie, des imprimeurs, et des consultants en marketing. Nous s√©lectionnons soigneusement nos prestataires de services et nous nous assurons qu'ils respectent les m√™mes normes de confidentialit√© que nous.
• Avec les autorit√©s comp√©tentes : Nous pouvons √™tre amen√©s √† partager vos informations avec les autorit√©s comp√©tentes si la loi nous y oblige, ou si nous pensons de bonne foi qu'il est n√©cessaire de le faire pour prot√©ger nos droits, notre propri√©t√©, ou la s√©curit√© de nos utilisateurs.
• En cas de transfert d'entreprise : Si Studio Lumi√®re Graphique est rachet√© par une autre entreprise, vos informations peuvent √™tre transf√©r√©es √† cette entreprise. Nous vous informerons de tout transfert d'entreprise par email ou par une notification sur notre site web.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des donn√©es : Nous utilisons le chiffrement pour prot√©ger vos informations sensibles lorsqu'elles sont transmises sur Internet.
• Le contr√¥le d'acc√®s : Nous limitons l'acc√®s √† vos informations personnelles aux seuls employ√©s qui ont besoin d'y acc√©der pour effectuer leur travail.
• La surveillance de la s√©curit√© : Nous surveillons r√©guli√®rement nos syst√®mes pour d√©tecter les activit√©s suspectes et pr√©venir les intrusions.
• La formation du personnel : Nous formons r√©guli√®rement notre personnel aux meilleures pratiques en mati√®re de s√©curit√© des donn√©es.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'acc√®s : Vous avez le droit de demander l'acc√®s √† vos informations personnelles que nous d√©tenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incompl√®tes.
• Droit √† l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus n√©cessaires aux finalit√©s pour lesquelles elles ont √©t√© collect√©es.
• Droit √† la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos informations.
• Droit √† la portabilit√© des donn√©es : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structur√©, couramment utilis√© et lisible par machine, et de les transmettre √† un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous utilisons vos informations √† des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donn√© votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement √† tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter √† l'adresse email suivante : [email protected] ou par t√©l√©phone au 04 72 10 15 20. Nous r√©pondrons √† votre demande dans un d√©lai d'un mois.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de protection des données en France, si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des informations sur votre navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont n√©cessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalit√©s, telles que l'acc√®s aux zones s√©curis√©es.
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la mani√®re dont vous utilisez notre site web, telles que les pages que vous visitez le plus souvent et les erreurs que vous rencontrez. Ces informations nous aident √† am√©liorer la performance de notre site web.
• Cookies de fonctionnalit√© : Ces cookies permettent √† notre site web de se souvenir de vos choix, tels que votre langue pr√©f√©r√©e et votre r√©gion, et de vous offrir des fonctionnalit√©s am√©lior√©es.
• Cookies de ciblage : Ces cookies sont utilis√©s pour vous afficher des publicit√©s pertinentes en fonction de vos int√©r√™ts. Ils peuvent √©galement √™tre utilis√©s pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicit√© et pour mesurer l'efficacit√© d'une campagne publicitaire.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de refuser tous les cookies, ou de recevoir une notification chaque fois qu'un cookie est installé. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience utilisateur et vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

Pour en savoir plus sur les cookies et la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique de cookies .

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par une notification sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contact

Si vous avez des questions ou des pr√©occupations concernant cette politique de confidentialit√©, veuillez nous contacter √† l'adresse email suivante : [email protected] ou par t√©l√©phone au 04 72 10 15 20.

Nous sommes situés au 12 rue de la République, 69001 Lyon, France.

Merci de votre confiance envers Studio Lumière Graphique.